Политика обработки персональных данных
Действует с 2 июля 2026 года.
Настоящая Политика — официальный документ оператора ООО «Клинтон РУС» (далее — «Оператор», «Мы»), описывающий порядок обработки персональных данных посетителей сайта temptraining.ru (далее — «Сайт»). Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется к публичной части Сайта, а также к Личному кабинету на поддомене Сайта.
1. Кто оператор
- Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Клинтон РУС»
- ИНН: 7610077751 · КПП: 761001001 · ОГРН: 1087610000169
- Юридический адрес: 152900, Ярославская область, г. Рыбинск, ул. Расплетина, д. 4, оф. 7
- Ответственный за организацию обработки ПД (ст. 22.1 152-ФЗ): директор Общества; обращения — на info@temptraining.ru.
- Реестр операторов ПД: Оператор внесён в реестр операторов, обрабатывающих персональные данные (Роскомнадзор, рег. № 76-22-003816).
- Контакт по вопросам ПД: info@temptraining.ru
- Сайт: https://temptraining.ru/
2. Какие данные мы обрабатываем
2.1. Данные, которые вы сообщаете сами (формы)
На Сайте есть формы: «Начать тренироваться» (главная и страница тарифов), «Контакты», заявка на сборы. В них вы можете указать:
- Имя (необязательно);
- Телефон и/или e-mail (обязательно хотя бы одно — иначе мы не сможем с вами связаться);
- Текст сообщения / цель / комментарий (необязательно).
Данные форм поступают на электронную почту менеджера клуба и сохраняются в журнале заявок на сервере.
2.2. Данные в Личном кабинете
Личный кабинет (lk.temptraining.ru) — собственная информационная система Оператора (не сторонний сервис).
При регистрации и входе используется e-mail (логин) и пароль; пароль хранится только в виде
необратимого криптографического хэша (алгоритм argon2), исходный пароль не хранится и в журналы не
записывается. В Личном кабинете обрабатываются: профиль (имя, контакты), история подписок и платежей
(суммы, даты, тариф — без данных банковской карты), сведения о тренировках и связанная статистика,
служебные записи (паузы, уведомления). Данные хранятся в базе данных Оператора на серверах в РФ.
Обработка внутри Личного кабинета подпадает под настоящую Политику.
2.3. Технические данные, которые собираются автоматически
Когда вы заходите на Сайт, мы можем собирать:
- IP-адрес, тип и язык браузера, операционную систему, разрешение экрана, источник перехода;
- факт и время визитов, открытые страницы, клики и поведение на странице (через Яндекс.Метрику с «Вебвизором» — запись действий на странице; содержимое полей форм маскируется и в записи не сохраняется);
- данные защиты форм (Яндекс SmartCaptcha — проверка, что заявку отправляет человек, а не бот);
- куки (см. §6).
Эти данные используются обезличенно для аналитики, исключение составляют ситуации, когда вы сами связали их с собой, заполнив форму или войдя в Личный кабинет.
2.4. Чего мы не собираем
- Сведения об оплате (платёжные данные банковской карты обрабатывает банк-эквайер; они никогда не попадают на наш Сайт).
- Биометрические персональные данные — не обрабатываем.
- Специальные категории ПД (раса, национальность, политические, религиозные взгляды) — не обрабатываем.
- Данные о геолокации сверх той, что вытекает из IP-адреса.
Сведения о состоянии здоровья (травмы, ограничения, медицинские показания) относятся к специальной категории ПД и обрабатываются только с вашего отдельного явного согласия (ст. 10 152-ФЗ), которое вы даёте добровольно в Личном кабинете, когда сообщаете такие сведения тренеру для составления плана. Без такого согласия эти сведения не запрашиваются и не обрабатываются; согласие можно отозвать в Личном кабинете.
3. Зачем мы это делаем (цели)
- Связаться с вами в ответ на заявку или вопрос с формы.
- Заключить и исполнить договор об оказании информационно-консультационных услуг (тренировочные планы, сборы) — см. Публичную оферту.
- Защитить формы от автоматических атак (капча).
- Анализировать работу Сайта в обезличенном виде (какие страницы популярны, где пользователи спотыкаются) — чтобы сделать Сайт лучше.
- Соблюдать требования законодательства РФ.
4. Правовые основания обработки
- Ваше согласие на обработку ПД, выраженное действием (отправка формы; регистрация и вход в Личный кабинет; продолжение использования Сайта после ознакомления с настоящей Политикой).
- Отдельное явное согласие — для сведений о состоянии здоровья (специальная категория, ст. 10 152-ФЗ, см. §2.4) и для получения рекламных (маркетинговых) рассылок (ст. 18 ФЗ «О рекламе»). Такое согласие даётся отдельной отметкой и не является условием оказания Услуг; его можно отозвать в любой момент (ссылка «отписаться» в письме или обращение на info@temptraining.ru).
- Договор об оказании Услуг (Публичная оферта) — для участников программ.
- Законные интересы Оператора (защита от мошенничества, безопасность Сайта, аналитика в обезличенном виде).
- Требования законодательства РФ.
5. Кому мы можем передавать данные
Мы не продаём ваши персональные данные. Мы передаём их третьим лицам только в объёме, необходимом для оказания Услуг и исполнения требований закона. Получатели:
- Тренер (исполнитель Услуг) — фамилия, имя, контактные e-mail и телефон, история тренировок и статистика, история оплат по тарифу — для составления и ведения тренировочного плана. Тренер обрабатывает эти данные по поручению Оператора и обязан обеспечивать их конфиденциальность и защиту на том же уровне, что и Оператор.
- Банк-эквайер — АО «Альфа-Банк» — для приёма оплаты картой и по СБП и (при согласии) автосписаний по сохранённой привязке. Данные банковской карты вводятся на стороне банка и Оператору не передаются.
- Оператор фискальных данных (ОФД) и оператор кассы — АТОЛ — фамилия, имя, e-mail/телефон и сведения о расчёте — для формирования и направления вам кассового чека (54-ФЗ).
- Сервис отправки писем — Unisender Go (ООО «Юнисендер») — e-mail и имя — для доставки транзакционных и (при вашем согласии) рекламных писем. Серверы — в РФ.
- ООО «ЯНДЕКС» — обработчик в части Яндекс.Метрики, Вебвизора и SmartCaptcha на условиях публичных оферт сервисов. Серверы — в РФ.
- Хостинг-провайдеры (REG.RU и др.) — в рамках размещения Сайта и Личного кабинета на серверах в РФ.
- Государственные органы — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ.
За пределы Российской Федерации персональные данные не передаются; все перечисленные обработчики размещают данные на серверах в РФ.
6. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie. Виды:
- Технические — нужны для работы Сайта (например, ваш выбор светлой/тёмной темы хранится в
localStorage). - Аналитические — Яндекс.Метрика (
_ym_*) — помогают понять, как используют Сайт. - Защитные — Яндекс SmartCaptcha — нужны для проверки форм.
Вы можете отключить или удалить cookie в настройках браузера. Некоторые функции Сайта при этом могут работать ограниченно (например, формы перестанут отправляться без капчи).
7. Сколько мы храним данные
- Заявки из форм (письма + журнал на сервере) — до выполнения цели обращения, обычно не более 24 месяцев с момента последнего контакта; при заключении договора — в течение срока действия договора + сроков, установленных законодательством (бухгалтерский/налоговый учёт).
- Данные Личного кабинета — пока действует ваш аккаунт; при удалении аккаунта данные обезличиваются (см. §8), кроме данных, которые закон обязывает хранить.
- Платёжные и чековые данные (суммы, даты, сведения о расчёте, кассовые чеки) — не менее 5 лет в соответствии с требованиями законодательства о ККТ (54-ФЗ) и о бухгалтерском/налоговом учёте.
- Данные Яндекс.Метрики — согласно политике сервиса (до 25 месяцев).
- Резервные копии — до 90 дней после удаления исходных данных, после чего автоматически уничтожаются.
После истечения сроков данные удаляются или обезличиваются.
8. Ваши права
В соответствии с 152-ФЗ вы вправе:
- получить подтверждение факта обработки ваших ПД и информацию о их составе;
- требовать уточнения, блокирования или удаления своих ПД, если они неполны, устарели, неточны, получены незаконно или больше не нужны для целей обработки;
- отозвать согласие на обработку (отзыв не влияет на правомерность обработки, выполненной до отзыва);
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре (https://rkn.gov.ru) или в суде.
Запросы и заявления отправляйте на info@temptraining.ru. Мы ответим в установленные законом сроки (обычно — в течение 30 дней).
9. Как мы защищаем данные
- Соединение с Сайтом защищено TLS (HTTPS) с действующим SSL-сертификатом.
- Формы защищены Яндекс SmartCaptcha (анти-бот).
- Доступ к серверам и базе данных — только у уполномоченных сотрудников по принципу минимальных привилегий.
- На сервере действуют разграничение прав, парольная защита, регулярное обновление ПО, журналы доступа.
- Регулярные резервные копии хранятся отдельно.
- Сотрудники, имеющие доступ к ПД, ознакомлены с требованиями 152-ФЗ и обязаны соблюдать конфиденциальность.
В случае инцидента, связанного с неправомерной или случайной передачей (доступом, уничтожением, изменением, блокированием) персональных данных, мы уведомляем Роскомнадзор в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 152-ФЗ: в течение 24 часов — о факте инцидента и предполагаемых причинах, и в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования и о лицах, действия которых стали причиной инцидента.
10. Дети
Сайт не предназначен для лиц младше 14 лет. Мы не запрашиваем у них персональные данные осознанно. Если вы — родитель и считаете, что ваш ребёнок отправил нам данные, напишите на info@temptraining.ru — мы их удалим.
11. Изменения Политики
Мы можем обновлять Политику — например, при изменении состава форм, сервисов или законодательства. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://temptraining.ru/privacy-policy/. Дата вступления в силу указана в начале документа. Для существенных изменений мы постараемся уведомить вас на Сайте или по e-mail заранее.
Если у вас есть вопросы по обработке ваших персональных данных или вы хотите воспользоваться правами, описанными в §8 — напишите нам: info@temptraining.ru.