ТЕМП

Политика обработки персональных данных

Действует с 2 июля 2026 года.

Настоящая Политика — официальный документ оператора ООО «Клинтон РУС» (далее — «Оператор», «Мы»), описывающий порядок обработки персональных данных посетителей сайта temptraining.ru (далее — «Сайт»). Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется к публичной части Сайта, а также к Личному кабинету на поддомене Сайта.


1. Кто оператор

  • Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Клинтон РУС»
  • ИНН: 7610077751 · КПП: 761001001 · ОГРН: 1087610000169
  • Юридический адрес: 152900, Ярославская область, г. Рыбинск, ул. Расплетина, д. 4, оф. 7
  • Ответственный за организацию обработки ПД (ст. 22.1 152-ФЗ): директор Общества; обращения — на info@temptraining.ru.
  • Реестр операторов ПД: Оператор внесён в реестр операторов, обрабатывающих персональные данные (Роскомнадзор, рег. № 76-22-003816).
  • Контакт по вопросам ПД: info@temptraining.ru
  • Сайт: https://temptraining.ru/

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1. Данные, которые вы сообщаете сами (формы)

На Сайте есть формы: «Начать тренироваться» (главная и страница тарифов), «Контакты», заявка на сборы. В них вы можете указать:

  • Имя (необязательно);
  • Телефон и/или e-mail (обязательно хотя бы одно — иначе мы не сможем с вами связаться);
  • Текст сообщения / цель / комментарий (необязательно).

Данные форм поступают на электронную почту менеджера клуба и сохраняются в журнале заявок на сервере.

2.2. Данные в Личном кабинете

Личный кабинет (lk.temptraining.ru) — собственная информационная система Оператора (не сторонний сервис). При регистрации и входе используется e-mail (логин) и пароль; пароль хранится только в виде необратимого криптографического хэша (алгоритм argon2), исходный пароль не хранится и в журналы не записывается. В Личном кабинете обрабатываются: профиль (имя, контакты), история подписок и платежей (суммы, даты, тариф — без данных банковской карты), сведения о тренировках и связанная статистика, служебные записи (паузы, уведомления). Данные хранятся в базе данных Оператора на серверах в РФ. Обработка внутри Личного кабинета подпадает под настоящую Политику.

2.3. Технические данные, которые собираются автоматически

Когда вы заходите на Сайт, мы можем собирать:

  • IP-адрес, тип и язык браузера, операционную систему, разрешение экрана, источник перехода;
  • факт и время визитов, открытые страницы, клики и поведение на странице (через Яндекс.Метрику с «Вебвизором» — запись действий на странице; содержимое полей форм маскируется и в записи не сохраняется);
  • данные защиты форм (Яндекс SmartCaptcha — проверка, что заявку отправляет человек, а не бот);
  • куки (см. §6).

Эти данные используются обезличенно для аналитики, исключение составляют ситуации, когда вы сами связали их с собой, заполнив форму или войдя в Личный кабинет.

2.4. Чего мы не собираем

  • Сведения об оплате (платёжные данные банковской карты обрабатывает банк-эквайер; они никогда не попадают на наш Сайт).
  • Биометрические персональные данные — не обрабатываем.
  • Специальные категории ПД (раса, национальность, политические, религиозные взгляды) — не обрабатываем.
  • Данные о геолокации сверх той, что вытекает из IP-адреса.

Сведения о состоянии здоровья (травмы, ограничения, медицинские показания) относятся к специальной категории ПД и обрабатываются только с вашего отдельного явного согласия (ст. 10 152-ФЗ), которое вы даёте добровольно в Личном кабинете, когда сообщаете такие сведения тренеру для составления плана. Без такого согласия эти сведения не запрашиваются и не обрабатываются; согласие можно отозвать в Личном кабинете.


3. Зачем мы это делаем (цели)

  1. Связаться с вами в ответ на заявку или вопрос с формы.
  2. Заключить и исполнить договор об оказании информационно-консультационных услуг (тренировочные планы, сборы) — см. Публичную оферту.
  3. Защитить формы от автоматических атак (капча).
  4. Анализировать работу Сайта в обезличенном виде (какие страницы популярны, где пользователи спотыкаются) — чтобы сделать Сайт лучше.
  5. Соблюдать требования законодательства РФ.

4. Правовые основания обработки

  • Ваше согласие на обработку ПД, выраженное действием (отправка формы; регистрация и вход в Личный кабинет; продолжение использования Сайта после ознакомления с настоящей Политикой).
  • Отдельное явное согласие — для сведений о состоянии здоровья (специальная категория, ст. 10 152-ФЗ, см. §2.4) и для получения рекламных (маркетинговых) рассылок (ст. 18 ФЗ «О рекламе»). Такое согласие даётся отдельной отметкой и не является условием оказания Услуг; его можно отозвать в любой момент (ссылка «отписаться» в письме или обращение на info@temptraining.ru).
  • Договор об оказании Услуг (Публичная оферта) — для участников программ.
  • Законные интересы Оператора (защита от мошенничества, безопасность Сайта, аналитика в обезличенном виде).
  • Требования законодательства РФ.

5. Кому мы можем передавать данные

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы передаём их третьим лицам только в объёме, необходимом для оказания Услуг и исполнения требований закона. Получатели:

  • Тренер (исполнитель Услуг) — фамилия, имя, контактные e-mail и телефон, история тренировок и статистика, история оплат по тарифу — для составления и ведения тренировочного плана. Тренер обрабатывает эти данные по поручению Оператора и обязан обеспечивать их конфиденциальность и защиту на том же уровне, что и Оператор.
  • Банк-эквайер — АО «Альфа-Банк» — для приёма оплаты картой и по СБП и (при согласии) автосписаний по сохранённой привязке. Данные банковской карты вводятся на стороне банка и Оператору не передаются.
  • Оператор фискальных данных (ОФД) и оператор кассы — АТОЛ — фамилия, имя, e-mail/телефон и сведения о расчёте — для формирования и направления вам кассового чека (54-ФЗ).
  • Сервис отправки писем — Unisender Go (ООО «Юнисендер») — e-mail и имя — для доставки транзакционных и (при вашем согласии) рекламных писем. Серверы — в РФ.
  • ООО «ЯНДЕКС» — обработчик в части Яндекс.Метрики, Вебвизора и SmartCaptcha на условиях публичных оферт сервисов. Серверы — в РФ.
  • Хостинг-провайдеры (REG.RU и др.) — в рамках размещения Сайта и Личного кабинета на серверах в РФ.
  • Государственные органы — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ.

За пределы Российской Федерации персональные данные не передаются; все перечисленные обработчики размещают данные на серверах в РФ.


Сайт использует файлы cookie. Виды:

  • Технические — нужны для работы Сайта (например, ваш выбор светлой/тёмной темы хранится в localStorage).
  • Аналитические — Яндекс.Метрика (_ym_*) — помогают понять, как используют Сайт.
  • Защитные — Яндекс SmartCaptcha — нужны для проверки форм.

Вы можете отключить или удалить cookie в настройках браузера. Некоторые функции Сайта при этом могут работать ограниченно (например, формы перестанут отправляться без капчи).


7. Сколько мы храним данные

  • Заявки из форм (письма + журнал на сервере) — до выполнения цели обращения, обычно не более 24 месяцев с момента последнего контакта; при заключении договора — в течение срока действия договора + сроков, установленных законодательством (бухгалтерский/налоговый учёт).
  • Данные Личного кабинета — пока действует ваш аккаунт; при удалении аккаунта данные обезличиваются (см. §8), кроме данных, которые закон обязывает хранить.
  • Платёжные и чековые данные (суммы, даты, сведения о расчёте, кассовые чеки) — не менее 5 лет в соответствии с требованиями законодательства о ККТ (54-ФЗ) и о бухгалтерском/налоговом учёте.
  • Данные Яндекс.Метрики — согласно политике сервиса (до 25 месяцев).
  • Резервные копии — до 90 дней после удаления исходных данных, после чего автоматически уничтожаются.

После истечения сроков данные удаляются или обезличиваются.


8. Ваши права

В соответствии с 152-ФЗ вы вправе:

  • получить подтверждение факта обработки ваших ПД и информацию о их составе;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления своих ПД, если они неполны, устарели, неточны, получены незаконно или больше не нужны для целей обработки;
  • отозвать согласие на обработку (отзыв не влияет на правомерность обработки, выполненной до отзыва);
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре (https://rkn.gov.ru) или в суде.

Запросы и заявления отправляйте на info@temptraining.ru. Мы ответим в установленные законом сроки (обычно — в течение 30 дней).


9. Как мы защищаем данные

  • Соединение с Сайтом защищено TLS (HTTPS) с действующим SSL-сертификатом.
  • Формы защищены Яндекс SmartCaptcha (анти-бот).
  • Доступ к серверам и базе данных — только у уполномоченных сотрудников по принципу минимальных привилегий.
  • На сервере действуют разграничение прав, парольная защита, регулярное обновление ПО, журналы доступа.
  • Регулярные резервные копии хранятся отдельно.
  • Сотрудники, имеющие доступ к ПД, ознакомлены с требованиями 152-ФЗ и обязаны соблюдать конфиденциальность.

В случае инцидента, связанного с неправомерной или случайной передачей (доступом, уничтожением, изменением, блокированием) персональных данных, мы уведомляем Роскомнадзор в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 152-ФЗ: в течение 24 часов — о факте инцидента и предполагаемых причинах, и в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования и о лицах, действия которых стали причиной инцидента.


10. Дети

Сайт не предназначен для лиц младше 14 лет. Мы не запрашиваем у них персональные данные осознанно. Если вы — родитель и считаете, что ваш ребёнок отправил нам данные, напишите на info@temptraining.ru — мы их удалим.


11. Изменения Политики

Мы можем обновлять Политику — например, при изменении состава форм, сервисов или законодательства. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://temptraining.ru/privacy-policy/. Дата вступления в силу указана в начале документа. Для существенных изменений мы постараемся уведомить вас на Сайте или по e-mail заранее.


Если у вас есть вопросы по обработке ваших персональных данных или вы хотите воспользоваться правами, описанными в §8 — напишите нам: info@temptraining.ru.

Начать тренироваться

Оставьте контакты — тренер свяжется, обсудит цель и предложит план.

…или через форму:

Добавить цель или вопрос (необязательно)

Форма защищена Yandex SmartCaptcha — сервис обрабатывает данные о вашем устройстве и поведении на странице.

Ответит Алексей — тренер клуба, обычно в течение 1–2 часов. Без рассылок и обзвонов: согласие на новости — только при отметке выше.

Вход в личный кабинет

Тренировки, план и оплаты — в вашем кабинете.